Très bien accueillis centre très propre ,le personnel est très professionnel les femmes de ménage , les aides soignantes les infirmières les kinés les profs de sports les médecins en pneumologie j'ai trouvé tout le personnel très qualifié est très humain , la cuisine très propre juste un peu d'amélioration dans les repas . Tout le reste est bien organisé .Je suis resté 2 mois et une semaine. , je remercie tout le personne du service pneumologie .
Très grande qualité au niveau de la rééducation. Excellent accueil et séjour.
Le manque de chambres individuelles constitue quand même un gros problème...
Mon fils a été rééduqué par Stéphanie a la suite d’un saut de classe ayant crée une distorsion entre son aptitude physique à écrire et le niveau d’écriture qu’on lui demandait désormais. La rééducation a été un succès et les progrès ont été visibles très rapidement.. Mais, au-delà de ce constat, j’ai été très touchée par son humanité, sa patience, son implication….. Mon fils avait vraiment plaisir à se rendre à ses séances malgré les efforts qu’il devait fournir pour progresser.
Etablissement non adapté à personne qui a fait un AVC et aphasie.
Certains membres du personnel soignantes sans empathies ne se gênent pas pour maltraiter le ou la malade et renfermer ds pièce style chbre sans fenêtre avec fuite de gaz.
La personne en question est une femme qui à bcp souffert sans être écoutée.
A ce jour cette patience en parle toujours elle est traumatisee.
MALTRAITANCE .VOL ET PUNITION .
Peut être offrir au personnel des formations ou carrément les licenciers pour fautes .A MEDITER.En tant que membre de sa famille je suis extrêmement fâchée contre certains membres du personnel.
A bon entendeur .
A méditer
Période de novembre avril une horreurrrr.........👹
👹
Centre qui ne semble pas convenir pour des rééducations complexes tant au plan physiques que psychologiques. Comme dans beaucoup de structures médicales, malheureusement l'humain n'est plus au cœur du métier. Et la direction préfère les lignes budgétaires et fermer les yeux sur les dérives.
Consultation externe pour médecine du sport
Secrétariat très disponible et efficace. Pré admission permettant de gagner du temps. Accueil efficace et aimable. Le médecin était à l’heure et parfaitement formé sur ma problématique. Interventionniste (infiltration) mais raisonnablement (m’a conseillé sur des Kiné du sport à landerneau pour 1 mois de traitement intensif). Pas de dépassement d’honoraire pour ce médecin
Totale incompétence du secrétariat pour prendre un rendez-vous pour un test d'effort ( déplacement de la date sans me prévenir , attente de plus d'une heure le jour initialement prévu pour finalement me faire entendre dire que la secrétaire est partie avant la fin des horaires d'ouverture certainement trop fatiguée par son travail...)
Puis sans un seul mot d'excuse me propose un nouveau rendez-vous plus d'un mois après! L'apprentie secrétaire me raccroche au nez car n’apprécie pas que je ne sois pas content de l'attente ( limite c'est a moi de m'excuser de sa mauvaise foi ) ainsi que de leur incapacité a me mettre un nouveau rendez-vous rapidement afin de rattraper son incompétence manifeste.
Puis après avoir demandé le numéro de téléphone du responsable ce dernier n'assume pas ses responsabilités en ne donne pas suite a mon message téléphonique . Entre l’incompétente et le froussard on s'occupe bien de vous au Normandy 2.
Bien évidement je met la note de un faute de pouvoir mettre zéro .
À fuir et à proscrire cet établissement est actuellement en travaux pour l'air conditionné donc travaux de perceuse et de percussions tous les jours de plus cet établissement fait du zèle sur les mesures de prévention pour le covid et impose un enfermement en street sans visites pendant 7 jours pour ces nouveaux arrivants même s'ils sont vaccinés de même si ils ont le passage était c'est inadmissible pour les personnes âgées d'ailleurs lisez les autres commentaires Négatif pour les personnes âgées
Si je pouvais mettre des étoiles en négatif je le ferais
Ma maman est à Roz arvor depuis 1 mois et le personnel n’est pas aimable ni disponible dû à une mauvaise gestion de personnel
Il n’y a pas de bienveillance ni de valeurs humaines
La gestion de ce centre est inexistante
Centre à fuir
Personnel extrêmement désagréable de très mauvaise humeur
Laisse les personnes convalescentes livrées à elles même
Une douche une fois par semaine
Sont indisponibles quand ont sonnent ou ne viennent carrément pas
Établissement à signaler aux services compétents pour maltraitance sur les seniors et personnes en convalescences
Pas de Kinésithérapie infirmière de nuit digne de la gestapo