Si je pouvais mettre 0 étoiles j'en mettrais 0.
Ma mère est dans cet institut depuis maintenant quasiment 2 ans.
Une maladie neuro dégénérative ce qui fait qu'elle ne peux plus du tout s'exprimer ou meme se déplacer seule.
Tout se passait tres bien a son arrivée j'etais heureuse de voir que ma mère etait entre bonne main.
Ca à commencé a se dégrader depuis quelques mois :
Premierement le centre a voulu la changer de chambre (elle avait été transportée d'urgence a l'hôpital) c'est a dire toucher a ses effets personnels pour les mettre dans une autre chambre sans notre autorisation.
Lors de ce transfert a l'hôpital elle n'a meme pas été habillé, elle avait simplement un t-shirt! Je ne pense pas que ce soit normal.
Ensuite nous avons eu pas mal de problèmes avec l'état de la chambre quand je venais la visiter tout était sale avec des embout chirurgicaux a terre ainsi que du matériel qui sans doute appartient au personnel.
Je viens voir ma mere 1fois par semaine et je prend donc son linge avec de le laver.
Aujourd'hui je m'aperçois qu'un pantalon a été mis dans un sac poubelle, je me demande comment ca se fait. J'ouvre le sac et je vois que le sac est pleins d'excréments. Évidemment le pantalon va être jeté et je n'ai bien sur pas été prevenu.
Je trouve ca inadmissible, je comprends que c'est un métier tres dur psychologiquement mais si vous n'aimez pas votre travail il faut le changer. On parle d'être humain et je pense que si le personnel qui s'occupe de ma mere se retrouvait dans l'a meme situation il serait revoltés !
Si vous avez une personne de votre entourage qui est atteinte de problèmes neurologiques je ne vous conseille absolument pas d'aller dans cet établissement !
Malgré plusieurs alerte à différentes aides soignantes ou infirmières rien ne change j'ai meme l'impression que cela empire avec le temps.
Kiné compétent et sympathique. J'ai fait des séances de rééducation vestibulaire, trois séances tout est revenu dans l'ordre. En plus il m'a pris en urgence, çà c'est de l'or, merci
Bravo et tous mes respects à UGECAM et son équipe à l'hôpital europeen à leur tête le docteur Debasne qui est très professionnelle et très gentille avec tous ses patients.Bonne continuation..
Très mauvaise expérience pour ma mère pas trop à l'écoute manque totale de communication avec la famille et le pire le medecin est un frustré de la vie un seul mot honteux
J’ai séjourné une semaine au centre équestre Natifaence. Ça a été l’occasion pour moi de me ressourcer dans une ambiance harmonieuse en pleine nature.
Je remercie toute l’équipe qui m’a accueilli à bras ouverts. Je suis reparti « tout neuf » …. Et je reviendrai !
J'ai passé 5 semaines en hôpital de jour dans cet institut, 3 fois par semaine.
J'en garderai un excellent souvenir. Les soins (kiné, APA ,balnéothérapie) sont très sérieux et efficaces. Tout le personnel est au top !
Les locaux sont très propres, spacieux..
Que du positif lors de mon séjour.
Je recommande vivement le Cap Horn, et y retournerai sans hésiter, si besoin.
Bons soins médecin compétent et sympathique dynamique, personnel hospitalier du plus empathique au plus proche du "attention je mords" pareil pour les spécialistes de la remise en forme.
Accueil du même genre...
Je n ai pas compris le fonctionnement attendu.et été classée mauvaise patiente et victime de ragots tant dans le personnel que chez les patients qui ne connaissaient pas mes maladies et les effets d une en particulier que je ne pouvais pas maîtriser.. c est la dernière fois que je fais une readaptation dans un établissement dont le personnel ne connaît pas tous les tenant et aboutissant d une maladie qu ils ont à traiter. Déçue
Je suis obligé de confirmer mon précédent post d’il y a quelques mois à savoir ma très grande satisfaction,
Je viens de sortir du Méditerranée après 5 semaines d’hospitalisation.
Une fois de plus j’ai été merveilleusement pris en charge par tout le personnel, infirmier (e)s , Médecins personnel d’étage ( repas entretien des chambres administration et Direction . Je rajouterai une étoile si je pouvais en plus pour la cuisine que j’ai trouvé encore meilleure.
Il ne faut surtout pas tenir compte des avis négatifs et désobligeants de patients qui ne trouvent rien à leurs goûts aussi bien les repas que l’entretien mais qui reviennent chaque année !!!
J’aimerais bien voir l’état de leurs logements et la teneur de leurs assiettes
Merci à toute l’équipe du Méditerranée
Très déçu. Surtout le service SMSA, il n'est vraiment plus comme avant. On vous promets à la fin du suivi de ne pas vous lâcher que si il y a un soucis de ne pas hésiter à les contacter, qui nous dirigeons à un de leurs confrères. Mais la réalité est tout l'inverse. Et vous font bien comprendre qu'il ne vous prend plus en charge donc débrouillez vous avec se que vous avez.