Je recommande le centre du cap horn
Après 4 mois passé là-bas.
En hôpital de jours 3/ matinées par semaine
Apa,balnéothérapie, kinésithérapie
Ils sont tous très professionnels et à l'écoute toujours le sourire et la bien vaillance.
Des secrétaires toujours de bonne humeur et accueillantes !
Les soins sont très bien adaptés pour toutes pathologies.
Je remercie toutes l'équipe de m'avoir offert un second souffle !
Merci à Rachel, Pierre, Claire, Maxime
Les Docteurs et soignants
Pour leurs accessibilité leurs soutiens qu'il soit physique ou psychologique.
(Seul point négatif il manquerai une deuxième machine à café 😁)
En hôpital de jour depuis 7 mois, je termine cette semaine ma rééducation.
Parcours de soin parfait. Que ce soit kinés, professeurs en APA, médecin, personnel à l'accueil, infirmiers, rien à redire. L'ensemble de l'équipe a été très professionelle.
Ils ont pu me faire travailler très spécifiquement sur un appareil pour gagner ce dont j'avais le plus besoin.
7 mois intense mais bénéfique.
Je recommande l'établissement.
Merci à toute l'équipe
Totale incompétence du secrétariat pour prendre un rendez-vous pour un test d'effort ( déplacement de la date sans me prévenir , attente de plus d'une heure le jour initialement prévu pour finalement me faire entendre dire que la secrétaire est partie avant la fin des horaires d'ouverture certainement trop fatiguée par son travail...)
Puis sans un seul mot d'excuse me propose un nouveau rendez-vous plus d'un mois après! L'apprentie secrétaire me raccroche au nez car n’apprécie pas que je ne sois pas content de l'attente ( limite c'est a moi de m'excuser de sa mauvaise foi ) ainsi que de leur incapacité a me mettre un nouveau rendez-vous rapidement afin de rattraper son incompétence manifeste.
Puis après avoir demandé le numéro de téléphone du responsable ce dernier n'assume pas ses responsabilités en ne donne pas suite a mon message téléphonique . Entre l’incompétente et le froussard on s'occupe bien de vous au Normandy 2.
Bien évidement je met la note de un faute de pouvoir mettre zéro .
Séjour après une prothèse du genoux de mon mari. Lois très strict sur les sorties certainement pour pas perdre la prise en charge secu . Manque de personnel très important se qui se ressant sur les prises en charge . Sécurité extérieure à revoir mon mari à fallait tomber à cause des dalles sur elevees. Pas d activité les après midi heureusement qu il y a un distributeur de cafe2 h . de kine que le matin . Vit sur sa réputation à mon avis
Séjour très court suite à opération de la colonne
Au méditerranée de la roque d’Anthéron à déconseiller
Salle de bains non adapter WC sans rehausseur
Etat des portes pourri en bas de porte et peinture cloquée au plafond
Le sol est en pente dans toute la chambre d’où danger de chutes.
Rééducation inexistante
Heureusement le personnel est sympa
des invités le matin au petit déjeuné bêtes noires qui cour avec des pattes ( cafard )j’ai pas eu le temps de faire de photos dommage je pense que cela doit être un futur centre pour migrants.
note 1 sur 10
Suite à une fracture du col du fémur ma mère de 91 ans a du être hospitalisée dans cet établissement du 7 janvier au 2 mars. Malheureusement tout ne s'est pas bien passé, le lit était rarement fait, le ménage de même, certaines infirmières pas à la hauteur, manque d'humanité limite maltraitance. Heureusement que le médecin était très professionnel, à l'écoute de ses malades et dévoué. Quant à la direction il y a un grand fossé avec les employés. Je ne recommande surtout pas cet établissement.
Suivi par Bastien pendant plusieurs séances, j’ai apprécié son sérieux et son implication dans la prise en charge. Il prend le temps d’expliquer chaque étape et adapte les soins en fonction de l’évolution. Je recommande.
En hôpital de jour pendant 2 mois, le personnel est à l'écoute pour une prise en charge de qualité ! L'équipe familiale essaie de répondre au mieux à nos besoins. La balnéothérapie est un réel plus dans la prise en charge.