On n´est pas encore venu à l´établissement mais on est déçu par le service standardiste et les réponses mail- plaintes lettres ont été envoyées, plainte fois appels- AUCUNE RÉPONSE, le téléphone est toujours soit occupé soit injouable. Comment on peut vous joindre???
Une équipe de pro...des secrétaires, l accueil ,le personnel cuisine,les soignants et j en n oublie. Tout est mis en œuvre pour une très bonne rééducation.un clin d oeil à Nadine en piscine femme exceptionnelle toujours de bonne humeur et avenante
bruyant dans les couloirs,aides soignantes pas toutes à l'écoute voire irrespectueuses envers certains patients,les transmissions laissent à désirer,la nourriture n'est pas terrible,les kinés font des réflexions quand les patients ne sont pas à l'heure aux rendez vous mais n'hésitent pas à faire attendre le patient avant de le prendre en charge sans excuses ou à délaisser le patient plusieurs fois lors de la prise en charge pour s'occuper d'autres patients pour une question de rentabilité et la séance de kiné qui devrait avoir une durée de 60 minutes se trouve amputée de 20 minutes et ce tous les jours
À fuir.. les employés au top et je parle des infirmiers de Josy jusque le chef a la cuisine et bonne ambiance entre patients.
Et mon Kebab ? lol
😂
Pas vue de doc.. pas propre .. pas de surveillance.. nul nul nul .. c’est un moins 20 que je mettrai mais 1 étoile obligatoire..
Mon séjour de 35 jours pour une réadaptation nutritionnelle a été plus que bénéfique et l'objectif a été atteint grâce a l'implication de tous que je remercie vivement (médecin,médecins spécialistes, infirmiers et infirmières, diététiciennes, kiné, psychologue et l'éducatrice APA).
Je remercie aussi le personnel de l' accueil,la restauration ainsi que les ASH du 4eme étage.
Encore une fois merci et bonne continuation.
À FUIR !!!
Après le séjour d’un membre de ma famille, je comprend mieux pourquoi l’établissement est si mal noté. Chambre vétuste, prises arrachées, peinture qui s’effrite. Les personnes admises dans ce centre sont sensées se rétablir de par les soins qui leurs sont attribués hors ce n’est pas le cas à l’égard du membre de ma famille. Son état s’est dégradé depuis son arrivé à vue d’œil de par le manque de soins qui aurait dû lui être prodigué. L’équipe médicale ne prend pas en considération les demandes du patient ni celles de la famille. Les objets indispensables au bon déroulement du séjour du patient ont étaient mit dans la salle de bain alors que ce dernier ne peut se déplacer. Cette dernière équipe médicale a aussi tenue des propos dégradant à l’encontre de ma famille. Je déconseille cette établissement si vous voulez une bonne prise en charge !!
Ma maman a été transféré dans cet établissement suite à une hospitalisation à saint joseph pour s'y reposer avant de rentrer chez elle. Elle a eu une très mauvaise expérience. Premièrement pour l'avoir visité plusieurs fois les photos des chambres sur le site ne sont plus du tout les mêmes ou alors c'est du mensonge puisqu'elles sont dans un état délabrée (prise arrachée, peinture qui s'effrite, tuyauterie rouillée, literie en mauvaise état, le balcon fissuré j'ai cru qu'il allait finir par s'effondrer bref.... j'étais assez choquée ! la literie est changé une fois par semaine ! La chambre était nettoyée tous les 3/4 jours il a fallu que l'on se plaigne pour qu'elle soit nettoyée tous les jours ! ils servaient le petit déjeuné avec des bols dépareillés... L'extérieur au jardin les bancs datent de je n'ai pas quelle époque ? jardin pas entretenu c'est déprimant ! Le personnel pas assez compétant puisque pendant 4 jours il lui a suspendu un médicament dans son traitement qui était important (cortisone) suite à cette erreur médicale maman a vu son état se dégrader de nouveau et a été de nouveau de transporté à Saint Joseph. Ce que je peux vous dire pour les personnes qui ont le choix de le faire c'est de garder vos parents à domicile car ils y seront mieux avec une mise en place de soins à domicile. Nous avons voulu faire confiance aux établissements de repos mais nous l'avons regretté ! Mettez en place des soins à domicile c'est beaucoup mieux pour le patient d'avoir une personne attitrée. Généralement dans ces établissements il y a un grand manque de personnel pour c'est cela qu'il y a de la négligence de leur part. Ce sont des usines à frics rien d'autres.
Ma mère est hospitalisée au 2ème étage depuis 3 semaines et franchement le personnel est top toujours disponible et à l’écoute des demandes de ma mère et ils n’attendent pas que les choses s’aggravent pour intervenir. Aides soignantes pareils ainsi que les femmes de ménage qui sont toujours prêtent à aider.
Personnel très compétents et humains