Une très bonne équipe et très professionnel pour les ++
Par contre, la restauration est plus que médiocre et comment pouvons nous servir des repas aussi immangeable....!!!!
Ce centre est une véritable catastrophe et mérite d'être fermé immédiatement nourriture infecte ma mère à peine arrivée est tombée conséquences fracture du fémur pas de personnel pour la relever pendant au moins une heure après un passage une opération dans une clinique elle revient et elle retombe à nouveau et cette fois-ci fracture du fémur bref que dire de ce centre le personnel est totalement absent et quand il est présent aucune amabilité à fuir à fuir à fuir l ars devrait faire une visite surprise
Une excellente professionnelle avec une pédagogie totalement adaptée aux enfants. Des résultats tangibles et une grande gentillesse. Petit plus non négligeable : Elle a l'honnêteté de prévoir l'arrêt des séances sans attendre de sollicitation des parents quand les résultats sont au rendez-vous. Nous recommandons vivement.
Le cap Horn est un lieu médical bienveillant où tous les praticiens recherchent ensembles ce qui est le mieux pour votre santé. J'y ai passé 5 mois, 3 matinées par semaines, ils m ont accompagnée, soignée, écoutée, choyée aussi, je leur dis merci. Merci aussi à toute l équipe administrative qui nous accueille chaque jour, très professionnelle et adorable.
Bonjour
Après 5 semaines passées en HDJ au Cap Horn, j'en ressors entièrement satisfaite.
Des équipes bienveillantes, à l'écoute, prenant en compte les douleurs que j'ai pu avoir durant ma rééducation ont fait qu'à ce jour je ne ressens plus aucune douleur.
Je recommande ce centre.
Très bon établissement pour la rééducation. Les professionnels sont a l'écoute et très compétents. Le secrétariat toujours disponible et accueillant. 2 séjours qui m'ont vraiment aidé suite à 2 opérations du dos.
Clinique super bien igiene inpecable personnel sur gentils très serviable le médecin toujours à l'écoute du patient kinee et baleneo équipe formidables serviable souriente ses fait plaisir après avoir passé 3semaine je remercie cette équipe et etablicement formidable merci à tous
Je partage mon expérience, surtout l’expérience de ma grand-mère qui vient tout juste de sortir après deux mois d’hospitalisation dans cette clinique après une chute et des côtes cassées. Le personnel soignant, rien à dire à part la cadre qui n’a jamais le temps et le médecin qu’on voit jamais et qui ne vous appelles jamais pour donner l’état de santé de votre grand-mère. À l’heure actuel alors que ma grand mère viens de sortir Je ne sais toujours pas que ma grand-mère devait sortir aujourd’hui si je ne leur avait pas téléphoner a insisté pour la date l’heure… la transmission d’information zéro pointé zéro pointé!!! ils ont fait appel à un taxi au lieu d’une ambulance alors que ma grand-mère a du mal à marcher. chez elle Il y a des escaliers à l’extérieur pour accéder à la porte d’entrée seul, elle ne peut pas les monter le taxi, la laisser à ce jour sur la chaise, dehors sous la pluie, ma mère présente étant elle aussi malade n’a pas pu l’aidé à monter les escaliers étant toute seule. Il a fallu l’aide d’une voisine. Je trouve ça honteux, surtout pour une personne de 84 ans. et encore je vous parle même pas le jour où ma grand-mère a attrapé le Covid. On a essayé de la joindre pendant trois jours. J’appeler l’accueil l’accueil me disait oh je ne comprends pas le téléphone doit avoir un souci j’ai insisté pendant les trois jours pour qu’il me dise au final mais votre grand-mère vu qu’elle a le Covid on l’a changé de chambre. Donc le téléphone change aussi Voilà encore un manque de communication. Ce n’est pas normal Je pense qu’il faut changer beaucoup de choses dans cette clinique. Surtout ce manque de communication en deux mois. Si je n’étais pas allé voir ma grand-mère. Je n’aurai aucune information de la cadre de service et du médecin. Je trouve ça scandaleux si j’avais pu mettre zéro j’aurais mis zéro étoile
Un conseil: n y mettez jamais les pieds!
Une étoile parce que j ai pas le choix. Ceux qui se cachent dans leur bureau, qui gèrent cet établissement sont une honte. Pas du tout à l écoute des patients. On ne veut pas laisser le patient (mon père)sortir un week-end alors qu il n y a aucune contre indication médicale et cela lui aurait redonné le moral mais non! Car cela fait perdre de l argent à l établissement. On ne vous le dit pas directement biensur mais nous l avons bien compris. Les heures d ergonomie ou kiné ne sont pas respectées ou alors on les place sur l heure du p’tit déjeuner et comme on lui refuse de décaler l horaire du p’tit déjeuner et bien ce sont des heures de rééducation de perdu. Nous avons fait sortir mon père de cet établissement en signant une décharge. Et bien en 4 jours il a fait bien plus de progrès qu en un mois et son moral est au top.
Heureusement que mon père est très bien entouré par ses 5 filles et sa femme car le laisser dans ce mouroir c était le laisser mourrir à petit feu.
En réponse au commentaire de l établissement, nous en avons déjà parlé avec les personnes présentes le jour du départ. Nous avons demandé à voir le cadre de santé mais absent donc nous avons eu sa remplaçante. Il y avait aussi le médecin et une infirmière. Ils ont pris La Défense de votre établissement (normal!) mais ils nous ont compris aussi.
Et ça faisait plusieurs jours que nous parlions de le faire sortir. On nous a même dit « s il sort vendredi on ne lui fera pas sa rééducation du matin ». Quel professionnalisme!!
Si vous vouliez discuter, il fallait le faire avant!et de toute façon y a pas à discuter!
1 mois chez vous et mon père était tjrs en fauteuil. En 10 jours chez lui, il commence à marcher seul. Pas besoin de plus pour se dire qu il était temps de le sortir de chez vous pour son bien!