Nourrirure infecte, manque de personnel, chutes des malades à répétition avec conséquences graves , obligation d être accompagné pour les déplacements mais aucun personnel disponible donc progrès très lents donc hospitalisation beaucoup plus longue.
On n´est pas encore venu à l´établissement mais on est déçu par le service standardiste et les réponses mail- plaintes lettres ont été envoyées, plainte fois appels- AUCUNE RÉPONSE, le téléphone est toujours soit occupé soit injouable. Comment on peut vous joindre???
Une équipe de pro...des secrétaires, l accueil ,le personnel cuisine,les soignants et j en n oublie. Tout est mis en œuvre pour une très bonne rééducation.un clin d oeil à Nadine en piscine femme exceptionnelle toujours de bonne humeur et avenante
Un grand merci au docteur debaene pour commencer ainsi qu à toute l equipe médical kiné,apa,ergo .......même l acceuil ou l ont se présente chaque matin .........
Très bon centre , une veille et bonne expérience en 2009, en compagnie de mon épouse, du très bon personnel, rééducation au top, les soignants aussi, la restauration rien à dire un très bon programme adapté à notre handicap, Docteur BOTDET ainsi sa fille sont au côté de tous le monde toujours à l’écoute franchement bravo et un grand merci à toute l’équipe.
Famille Tourabi.
Merci à toute l'équipe du service de convalescence du 1er etage , au Dr Théry ,le médecin
de ma mère , aux kinés ,aux psychologues et à Véronique Alavoine,l'assistante sociale pour sa réactivité 🙏 merci aussi à l'ensemble du personnel de la clinique qui a pris soin de ma mère du 5 septembre 2022 au 24 janvier 2023 . .Merci au Dr T pour sa gentillesse et son écoute 😊 Patience ,compréhension et bienveillance ont été apprèciées .... [ Certains services des hôpitaux publics à la limite de la maltraitance (terme non abusif) devraient venir prendre ici quelques leçons d'humanité et de respect des patients et des familles ] . Merci à tous . Prenez soin de vous et merci encore pour tout ce que vous faites dans des conditions toujours plus contraignantes .Isabelle Delaruelle
J’ai passé deux mois et demi en hospitalisation puis 6 mois à l’hôpital de jour suite à un fracture de tibia et infection contracté à l’hôpital de Morlaix. J’étais en très mauvais état en arrivant à Cap Horn, et une rééducation longue devant moi. Les équipes du clinique ont su comment me soigner et me rendre le confiance et me motiver. La rééducation est très bien passé… ils étaient très a l’écoute et extrêmement professionnelle. Je recommande vivement d’y penser pour votre rééducation.
Totale incompétence du secrétariat pour prendre un rendez-vous pour un test d'effort ( déplacement de la date sans me prévenir , attente de plus d'une heure le jour initialement prévu pour finalement me faire entendre dire que la secrétaire est partie avant la fin des horaires d'ouverture certainement trop fatiguée par son travail...)
Puis sans un seul mot d'excuse me propose un nouveau rendez-vous plus d'un mois après! L'apprentie secrétaire me raccroche au nez car n’apprécie pas que je ne sois pas content de l'attente ( limite c'est a moi de m'excuser de sa mauvaise foi ) ainsi que de leur incapacité a me mettre un nouveau rendez-vous rapidement afin de rattraper son incompétence manifeste.
Puis après avoir demandé le numéro de téléphone du responsable ce dernier n'assume pas ses responsabilités en ne donne pas suite a mon message téléphonique . Entre l’incompétente et le froussard on s'occupe bien de vous au Normandy 2.
Bien évidement je met la note de un faute de pouvoir mettre zéro .
L’amabilité d’une secrétaire (service ORL de MME PEIREIRA) est à revoir !!!
Inadmissible de parler comme elle le fait au patient !
Ce fou ouvertement de vous !!
SERVICE À FUIR !!!
Passage de 1 mois pour un séjour diététique (rééquilibrage alimentaire) la Clinique est le lieu idéal pour commencer à prendre sa santé en main lorsqu'on a un problème dans notre alimentation.
Très bien encadré par les équipes de soins, un coaching sportif au top et un service diététique très pédagogue. On ressort de la clinique Le Méditerranée reboosté, une meilleure condition physique, une bonne connaissance des troubles alimentaires... Et quelques kilos en moins!
Il n'y a plus beaucoup d'endroits avec cette qualité de séjour