Je tiens à féliciter tous le personnel soignant du rez-de-chaussée gauche du centre de réadaptation, de la part de toute ma famille. Ils sont tous et toutes à l'écoute et au petit soin du patient et de sa famille, ils ont accompagné mon papa jusqu'à la fin avec une bienveillance et un professionnalisme que nous voyons, malheureusement, de moins en moins. Une équipe et un endroit que je recommande fortement. Vraiment bravo pour votre travail exemplaire.
Au niveau des soins, rien à reprocher mais ATTENTION à vos facturations de télévision même lorsque vous ne la prenez pas !
Ne payez jamais sans réclamer une facture sinon, on vous prend pour un menteur et VOUS PAYEZ CONTENT OU PAS ! Que vous ayez la télé ou pas !
Le cap Horn est un lieu médical bienveillant où tous les praticiens recherchent ensembles ce qui est le mieux pour votre santé. J'y ai passé 5 mois, 3 matinées par semaines, ils m ont accompagnée, soignée, écoutée, choyée aussi, je leur dis merci. Merci aussi à toute l équipe administrative qui nous accueille chaque jour, très professionnelle et adorable.
Consultation externe pour médecine du sport
Secrétariat très disponible et efficace. Pré admission permettant de gagner du temps. Accueil efficace et aimable. Le médecin était à l’heure et parfaitement formé sur ma problématique. Interventionniste (infiltration) mais raisonnablement (m’a conseillé sur des Kiné du sport à landerneau pour 1 mois de traitement intensif). Pas de dépassement d’honoraire pour ce médecin
Je viens de finir le plus gros de ma rééducation au Cap horn suite à une opération des cervicales qui m'a réellement fait souffrir et perdre énormément de mobilité. Après 6 mois au centre en hôpital de jour à raison de 3 matinées par semaine, je ressort en ayant récupéré quasiment toute ma mobilité. Tout cela grâce à une équipe dynamique, professionnelle, sympathique et toujours à l'écoute. Un grand merci à tous !
On m’avait dit que ce centre est un des meilleurs de France en neurologie, et je pense tout le contraire après 1 mois ici …
Pour avoir personnellement fait trois autres centres auparavant, suite à un gros AVC hémorragique je dois dire que je suis très déçu des prestations proposées ici ainsi que de l’expérience globale que j’ai eu en tant que patient…
Les séances ne durent que 30 minutes (la ou c’est 1 heure dans les autres centres) et ce n’est pas assez, du coup on se retrouve à peine à commencer la séance qu’elle est est presque déjà finie. On passe nos journées à errer dans les couloirs à attendre que le temps passe (on se croirait en maison de retraite avec la plupart des patients âgés, handicapés et / en fauteuil roulant)
Les profs de sport adapté sont non-chalents et passent leur temps à nous installer nous les malades handicapés sur des machines à la chaîne… je ne parle même pas du vélo neuro qui consiste à placer des patients sur un vélo pédalier pendant 12 minutes à la chaîne aussi… sans véritable autre prise en charge que de les faire pédaler.
Les séances de kiné sont plutôt adaptées et la kiné que j’ai eu (Amélia) était plutôt compréhensive et réceptive (les yeux ne trahissent pas les émotions) mais encore une fois pas plus de 30 mins…
Les séances d’ergo sont orientées sur l’adaptation de l’handicap la ou je voulais plutôt faire des exercices pour récupérer ma mobilité… l’ergothérapeute me laissait seul dans une salle faire ma thérapie miroir pendant 30 min sans s’occuper de moi.(Pas terrible Flora) Le premier rendez vous que j’ai eu avec elle elle n’avait même pas lu la synthèse du bilan fait la semaine d’avant par sa collègue et l’a lu devant moi sur mon temps de soin. J’ai halluciné! Et puis en tant que voyageur j’ai toujours fermement défendu le voyage comme une aventure humaine où l’on rencontre et se connecte à l’autre humainement… avec cette Ergo elle m’a vite fait comprendre par communication non verbale qu’elle ne m’appréciait pas. Moi qui ai tellement aimé distribuer de la joie de vivre dans mes aventures autour du monde je me retrouve face a quelque de froid que j’aurai aimé qualifier de compétente dans son domaine si tel avait été le cas mais je ne suis même pas sûr…
Le personnel d’étage est très pro et bienveillant. Rien à dire de ce côté si ce n’est l’intendante (Séverine) qui a passé des heures à me questionner sur les repas pour finalement me dire que suite à un bug informatique il fallait que je recommence tout sur papier sans vouloir me fournir de stylo en étant extrêmement désagréable avec moi….
Je suis venu dans ce centre avec un espoir de récupération, et finalement le médecin m’a dit au bout de deux semaines que je ne récupérais jamais l’utilisation de ma main et de mon bras… Bref, venir dans un centre qui est supposé être des meilleurs de France pour se faire entendre qu’il n’y a pas d’espoir j’aurais préféré m’en passer… je ressors complètement démoralisé et sans envie de me battre plus… la neurologie est complexe et comment le patient peut y croire si aucun des professionnels n’y croient eux-même ?
Ce message a pour but de vous expliquer un contexte dans lequel je me suis retrouvé pour améliorer ma condition et qui m’aura été plutôt défavorable. À bon entendeur…
À fuir.. les employés au top et je parle des infirmiers de Josy jusque le chef a la cuisine et bonne ambiance entre patients.
Et mon Kebab ? lol
😂
Pas vue de doc.. pas propre .. pas de surveillance.. nul nul nul .. c’est un moins 20 que je mettrai mais 1 étoile obligatoire..
Ma mère est hospitalisée au 2ème étage depuis 3 semaines et franchement le personnel est top toujours disponible et à l’écoute des demandes de ma mère et ils n’attendent pas que les choses s’aggravent pour intervenir. Aides soignantes pareils ainsi que les femmes de ménage qui sont toujours prêtent à aider.
Personnel très compétents et humains