Si je pouvais mettre 0 étoiles j'en mettrais 0.
Ma mère est dans cet institut depuis maintenant quasiment 2 ans.
Une maladie neuro dégénérative ce qui fait qu'elle ne peux plus du tout s'exprimer ou meme se déplacer seule.
Tout se passait tres bien a son arrivée j'etais heureuse de voir que ma mère etait entre bonne main.
Ca à commencé a se dégrader depuis quelques mois :
Premierement le centre a voulu la changer de chambre (elle avait été transportée d'urgence a l'hôpital) c'est a dire toucher a ses effets personnels pour les mettre dans une autre chambre sans notre autorisation.
Lors de ce transfert a l'hôpital elle n'a meme pas été habillé, elle avait simplement un t-shirt! Je ne pense pas que ce soit normal.
Ensuite nous avons eu pas mal de problèmes avec l'état de la chambre quand je venais la visiter tout était sale avec des embout chirurgicaux a terre ainsi que du matériel qui sans doute appartient au personnel.
Je viens voir ma mere 1fois par semaine et je prend donc son linge avec de le laver.
Aujourd'hui je m'aperçois qu'un pantalon a été mis dans un sac poubelle, je me demande comment ca se fait. J'ouvre le sac et je vois que le sac est pleins d'excréments. Évidemment le pantalon va être jeté et je n'ai bien sur pas été prevenu.
Je trouve ca inadmissible, je comprends que c'est un métier tres dur psychologiquement mais si vous n'aimez pas votre travail il faut le changer. On parle d'être humain et je pense que si le personnel qui s'occupe de ma mere se retrouvait dans l'a meme situation il serait revoltés !
Si vous avez une personne de votre entourage qui est atteinte de problèmes neurologiques je ne vous conseille absolument pas d'aller dans cet établissement !
Malgré plusieurs alerte à différentes aides soignantes ou infirmières rien ne change j'ai meme l'impression que cela empire avec le temps.
Très mauvaise expérience, Aucune considération pour les patients, aucun empathie De la part des infirmières, ainsi les aides-soignantes , le médecin est un frustré , Ils sont là que pour remplir leur caisse avec nos mutuelles, c’est honteux
Ma maman est arrivé hier au centre du pasori elle les as sonner à 20h30 pour une envie d'uriner car elle ne peut pas marcher à cause de son genou casser et de son poignet casser elle a attendu 3h qu'ils daigne enfin s'occuper d'elle c'est honteux le service est déplorable personnel pas très agréable les repas pas top elle déprime je suis très en colère
Aucun respect des patients rdv non annulé de leurs part mais consultation annulé une fois devant la porte et maintenant personne ne répond au téléphone
Lamentable ….
Virer une personne pour non port du masque …
lol
Il y a pas mort d homme ….!
Honteux
Bravo à l établissement pour aider le malade et sa famille qui doit la gérer maintenant…!!!
👍👏👏👏👏
Centre addictologie pas top, visiter un patient pas assez activité, la salle de vie trop petite ,sale, les personnes avec qui j ai parler dise en s ennuie ici rien à faire à part tourner en rond
J'ai passé 5 semaines au Cap Horn, après prothèse totale du genou, j'y ai de nouveau bien été prise en charge en kiné, balnéo et APA. Merci aux intervenants pour leurs conseils, encouragements et soutien. Je serai sans doute amenée à y revenir après intervention sur l'autre genou, ce sera toujours avec plaisir. Merci aussi aux équipes de Goélette, toujours aussi sympathiques !
Après 2 mois en HDJ(3/semaine) je ne peux donner qu un avis très positif!!!
De mon arrivée à 13h à l Accueil à mon départ 16h45 que du personnel souriant et bienveillant.
Merci à Maxime,martial,Clément et Didier qui ont su me donner les clés pour renforcer mon dos et soulager mes douleurs et avec un bonus en ➕️ de la bonne humeur!!😉
Des soins et locaux de qualités ! Un grand merci à vous!
Séjour de 3 mois après une opération du dos (fractures lombaires) avec d'énormes douleurs et perte d'autonomie. Un grand merci à toute l'équipe dynamique pour leur disponibilité, leur professionnalisme, leur compétence et leur bonne humeur. (Pierre, Maxime et Martial, Martine et Estelle et Jannick et le Dr Féki.)Ils ont su me motiver. Votre centre m'a permis de retrouver le moral, moins de douleurs, un réel soulagement (aujourd'hui je marche 4 kms) et retour à une vie normale. Je recommande fortement cet institut.
J ai séjourné 4 semaines en hospitalisation complète dans un service ou j ai trouvé beaucoup d empathie de la part de toute l équipe soignante , J ai apprécié le confort des chambres , les services offerts par l établissement et le professionnalisme des soignants .
Je désire aussi parler du plateau technique de rééducation qui possède du matériel de dernière génération et le tout piloté par des kinésitherapeutes très pros , a l écoute et d une grande empathie .
sans oublier les APA qui font un travail complémentaire et excellent
En résumé , c est un centre moderne que je recommande étant moi même ancienne professionnelle de santé et ou j aurais aimé pouvoir travailler
Bien Cordialement et bravo a tous
Bonjour,
Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant la prise en charge de mon père dans votre clinique. Il est inadmissible de constater que les personnes âgées sont laissées seules sans attention ni accompagnement adapté. Cela reflète un manque de professionnalisme et de respect envers vos patients les plus vulnérables.
Je vous demande de revoir urgemment cette situation et de garantir des soins dignes et humains .