Coordination laisse à désirer... Au changement d'équipes le soir on peut passer un long moment à attendre une intervention pour par exemple aller aux toilettes lorsque l'on est à mobilité réduite...
J’ai séjourné une semaine au centre équestre Natifaence. Ça a été l’occasion pour moi de me ressourcer dans une ambiance harmonieuse en pleine nature.
Je remercie toute l’équipe qui m’a accueilli à bras ouverts. Je suis reparti « tout neuf » …. Et je reviendrai !
Je viens de passer 4 mois en hôpital de jour à raison de séances 3 jours par semaine pour des douleurs au dos et au cervicales. Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe, les secrétaires , l'équipe soignante,le médecin, Élise la kiné,Morgan ...pour leur professionnalisme, écoute,conseils et bienveillance. Mention particulière pour Maxime et ses nombreux conseils . Bonne continuation à tous.
Après une mauvaise expérience il y a 1 an nouveau séjour au centre de rééducation et j ai constaté une nette amélioration le personnel soignant les aides soignant les ash très à l écoute et attentionnée malgres un manque de personnel et les kiné vraiment top j ai récupéré très rapidement 18j pour une prothèse totale du genoux vraiment merci à tous
J'y ai passé 6 semaines pour une triple fracture du bassin et je n'ai que des louanges à faire. Tous les aspects liés à ma prise en charge ont été gérés avec bienveillance, respect, empathie et professionnalisme. Le personnel quelque soit sa fonction a été à l'écoute et la restauration à un niveau très convenable avec des repas variés et équilibrés. Une mention particulière pour la kiné et notamment la balneo qui m'ont permis un retour rapide à l'autonomie dans la détente et la bonne humeur. Enfin, un cadre verdoyant très agréable ce qui ne gâche rien. Je recommande grandement.
Je viens donner mon avis sur notre hospitalisation ,mon épouse et moi-même, nous avons été soignés avec la plus grande attention de la part de tout le personnel du 1er étage, aussi bien que medecin, infirmières de jour comme de nuit,aides soignantes et personnel technique car nous avons eu de gros problèmes surtout mon épouse. J'ai mis 5 étoiles mais ça mérite beaucoup plus.
Nous vous remercions de cette bienveillance et répandrons notre constat à tout notre entourage.
Patricia et Gérard SCONZA
Je partage mon expérience, surtout l’expérience de ma grand-mère qui vient tout juste de sortir après deux mois d’hospitalisation dans cette clinique après une chute et des côtes cassées. Le personnel soignant, rien à dire à part la cadre qui n’a jamais le temps et le médecin qu’on voit jamais et qui ne vous appelles jamais pour donner l’état de santé de votre grand-mère. À l’heure actuel alors que ma grand mère viens de sortir Je ne sais toujours pas que ma grand-mère devait sortir aujourd’hui si je ne leur avait pas téléphoner a insisté pour la date l’heure… la transmission d’information zéro pointé zéro pointé!!! ils ont fait appel à un taxi au lieu d’une ambulance alors que ma grand-mère a du mal à marcher. chez elle Il y a des escaliers à l’extérieur pour accéder à la porte d’entrée seul, elle ne peut pas les monter le taxi, la laisser à ce jour sur la chaise, dehors sous la pluie, ma mère présente étant elle aussi malade n’a pas pu l’aidé à monter les escaliers étant toute seule. Il a fallu l’aide d’une voisine. Je trouve ça honteux, surtout pour une personne de 84 ans. et encore je vous parle même pas le jour où ma grand-mère a attrapé le Covid. On a essayé de la joindre pendant trois jours. J’appeler l’accueil l’accueil me disait oh je ne comprends pas le téléphone doit avoir un souci j’ai insisté pendant les trois jours pour qu’il me dise au final mais votre grand-mère vu qu’elle a le Covid on l’a changé de chambre. Donc le téléphone change aussi Voilà encore un manque de communication. Ce n’est pas normal Je pense qu’il faut changer beaucoup de choses dans cette clinique. Surtout ce manque de communication en deux mois. Si je n’étais pas allé voir ma grand-mère. Je n’aurai aucune information de la cadre de service et du médecin. Je trouve ça scandaleux si j’avais pu mettre zéro j’aurais mis zéro étoile
Bonjour a tous, nous voulons remercier toute les personnes qui travaillent là bas. Qui on soigner ma maman pendant 1 mois et Demi. Merci aux médecins au kiné aux agents de l'accueil toujours a l'écoute et a l'assistance sociale. Je vous le conseille.