Numéro des Centres de rééducation à proximité

Si je pouvais mettre 0 étoiles j'en mettrais 0. Ma mère est dans cet institut depuis maintenant quasiment 2 ans. Une maladie neuro dégénérative ce qui fait qu'elle ne peux plus du tout s'exprimer ou meme se déplacer seule. Tout se passait tres bien a son arrivée j'etais heureuse de voir que ma mère etait entre bonne main. Ca à commencé a se dégrader depuis quelques mois : Premierement le centre a voulu la changer de chambre (elle avait été transportée d'urgence a l'hôpital) c'est a dire toucher a ses effets personnels pour les mettre dans une autre chambre sans notre autorisation. Lors de ce transfert a l'hôpital elle n'a meme pas été habillé, elle avait simplement un t-shirt! Je ne pense pas que ce soit normal. Ensuite nous avons eu pas mal de problèmes avec l'état de la chambre quand je venais la visiter tout était sale avec des embout chirurgicaux a terre ainsi que du matériel qui sans doute appartient au personnel. Je viens voir ma mere 1fois par semaine et je prend donc son linge avec de le laver. Aujourd'hui je m'aperçois qu'un pantalon a été mis dans un sac poubelle, je me demande comment ca se fait. J'ouvre le sac et je vois que le sac est pleins d'excréments. Évidemment le pantalon va être jeté et je n'ai bien sur pas été prevenu. Je trouve ca inadmissible, je comprends que c'est un métier tres dur psychologiquement mais si vous n'aimez pas votre travail il faut le changer. On parle d'être humain et je pense que si le personnel qui s'occupe de ma mere se retrouvait dans l'a meme situation il serait revoltés ! Si vous avez une personne de votre entourage qui est atteinte de problèmes neurologiques je ne vous conseille absolument pas d'aller dans cet établissement ! Malgré plusieurs alerte à différentes aides soignantes ou infirmières rien ne change j'ai meme l'impression que cela empire avec le temps.

Personnel accueillant et très attentionné. Nous avons étais très bien pris en charge . Des solutions on étais apporté avec bienveillance.

Nous avions rendu visite à une amie convalescente, cette amie nous a dit qu'elle était très satisfaite, que tout le personnel est aux petits soins et sympathique et les repas sont copieux et bon.

Aucune considération pour le patient. Se taire me semble être la seule réponse à apporter au comportement déplorable de l'équipe "soignante"...

Prise en soins multi professionnelle optimale, beaucoup de bienveillance, des conseils pertinents pour un mieux-être ...et de belles rencontres ... Merci à toute l'équipe d'HDJ ! Je recommande vivement cet institut.

Bonjour, j’ai passé 7 semaines en hôpital de jour (3 séances par semaine) pour des douleurs lombaires, sciatique (membre droit) et algodystrophie qui s’est installée sur le genoux gauche (prothèse totale). Ce séjour m'a vraiment soulagé. Je tenais à remercier tout le personnel (soignant, non soignant, administratif, direction….) pour leur écoute, professionnalisme, efficacité, gentillesse…Je recommande fortement cet institut. Bonne continuation à vous .

2eme séjour au cap horn. La 1ere fois j'étais satisfaite, mais cette fois ci je suis relativement déçue. La première semaine je n'ai eu que 3 demie heures de kiné et jamais avec le même kiné. Il a fallu que je réclame une activité pour l'après midi moi même. Par ailleurs, au niveau des repas julienne de légumes insipides à presque tous les repas et dans le hall d'accueil et à l'extérieur les fauteuils sont beaucoup trop bas. Ils ne sont pas adaptés à un centre de rééducation. Avec une prothèse totale de hanche, s'asseoir et se relever de ces fauteuils est une épreuve!!!

Totale incompétence du secrétariat pour prendre un rendez-vous pour un test d'effort ( déplacement de la date sans me prévenir , attente de plus d'une heure le jour initialement prévu pour finalement me faire entendre dire que la secrétaire est partie avant la fin des horaires d'ouverture certainement trop fatiguée par son travail...) Puis sans un seul mot d'excuse me propose un nouveau rendez-vous plus d'un mois après! L'apprentie secrétaire me raccroche au nez car n’apprécie pas que je ne sois pas content de l'attente ( limite c'est a moi de m'excuser de sa mauvaise foi ) ainsi que de leur incapacité a me mettre un nouveau rendez-vous rapidement afin de rattraper son incompétence manifeste. Puis après avoir demandé le numéro de téléphone du responsable ce dernier n'assume pas ses responsabilités en ne donne pas suite a mon message téléphonique . Entre l’incompétente et le froussard on s'occupe bien de vous au Normandy 2. Bien évidement je met la note de un faute de pouvoir mettre zéro .

Établissement ne respectant pas les normes PMR avec notamment des chambres et des salles de bain inadaptées aux personnes à mobilité réduite. Les soins infirmiers sont de qualité inégale à tendance basse. La kinésithérapie est bonne à moyenne selon l'intervenant. La prestation alimentaire est fade et répétitive. La propreté et la lutte contre les maladies nosocomiales mériteraient d'être sérieusement révisées. Bref, un établissement moyen qui vit beaucoup sur sa réputation. Utile si vous avez encore de l'autonomie, mais à déconseiller si vous êtes dépendant et avez besoin d'un service de qualité.

Ma maman 88 ans vient de passer plus de 2 mois dans la clinique, au 3ème étage, tout a été parfait ! Equipe soignante et ASH remarquable, repas copieux, servit chaud. La direction peut être fière de son équipe.

Merci a tous pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Tres bonne prise en charge et suivi du patient. Je recommande vivement cet etablissement

Un grand Merci à tout le personnel de la Menaudiere qui ont pris soins de ma maman pendant 3mois .très reconnaissante