Notre fils avait des problèmes de motricité fine dans le geste graphique. Il a fait de gros progrès grâce à Stéphanie, elle a su le motiver et maintenir son intérêt dans ce long apprentissage, il adoré aller aux séances.
Très mauvaise expérience pour ma mère pas trop à l'écoute manque totale de communication avec la famille et le pire le medecin est un frustré de la vie un seul mot honteux
J'ai passé 2 mois en HDJ au Cap horn pour des douleurs qui duraient depuis plusieurs années sans traitement efficace. J'ai retrouvé de la mobilité et du bien être. Je recommande vivement cet établissement. Tout le personnel est à l'écoute et bienveillant que ce soit le personnel d'accueil ou de soin (médecin, kiné, APA...).
De très belles rencontres de personnes également en soin qui aident aussi à aller mieux
Un grand merci à tout le monde
Totale incompétence du secrétariat pour prendre un rendez-vous pour un test d'effort ( déplacement de la date sans me prévenir , attente de plus d'une heure le jour initialement prévu pour finalement me faire entendre dire que la secrétaire est partie avant la fin des horaires d'ouverture certainement trop fatiguée par son travail...)
Puis sans un seul mot d'excuse me propose un nouveau rendez-vous plus d'un mois après! L'apprentie secrétaire me raccroche au nez car n’apprécie pas que je ne sois pas content de l'attente ( limite c'est a moi de m'excuser de sa mauvaise foi ) ainsi que de leur incapacité a me mettre un nouveau rendez-vous rapidement afin de rattraper son incompétence manifeste.
Puis après avoir demandé le numéro de téléphone du responsable ce dernier n'assume pas ses responsabilités en ne donne pas suite a mon message téléphonique . Entre l’incompétente et le froussard on s'occupe bien de vous au Normandy 2.
Bien évidement je met la note de un faute de pouvoir mettre zéro .
À FUIR !!!
Après le séjour d’un membre de ma famille, je comprend mieux pourquoi l’établissement est si mal noté. Chambre vétuste, prises arrachées, peinture qui s’effrite. Les personnes admises dans ce centre sont sensées se rétablir de par les soins qui leurs sont attribués hors ce n’est pas le cas à l’égard du membre de ma famille. Son état s’est dégradé depuis son arrivé à vue d’œil de par le manque de soins qui aurait dû lui être prodigué. L’équipe médicale ne prend pas en considération les demandes du patient ni celles de la famille. Les objets indispensables au bon déroulement du séjour du patient ont étaient mit dans la salle de bain alors que ce dernier ne peut se déplacer. Cette dernière équipe médicale a aussi tenue des propos dégradant à l’encontre de ma famille. Je déconseille cette établissement si vous voulez une bonne prise en charge !!
Super ambiance dans ce cabinet, Tony est un kiné très à l'écoute et qui a toujours de bons conseils. En une dizaine de séances, je vais déjà beaucoup mieux, je n'ai plus de douleurs au dos, et je suis devenue beaucoup plus active !
Merci beaucoup !