Centre de rééducation de grande qualité tant sur le plan médecins, kinés, tout le personnel de jour et de nuit, salles et lieux appropriés pour une convalescence sans soucis.
Merci à tous .
Monique L.
Mon mari est hospitalisé au centre depuis le 26.03.25 suite à un AVC hemorragique et paralysie droite de la jambe et bras droit.
Sa prise en charge par le kinesitherapeute et ergothérapeute a été rapide dès son arrivée.
Après 23jrs ses progrès vont créchendo!
Il a un moral d enfer c'est ce qui fait qu il progresse bien de jour en jour!Tout le personnel est top, les repas excellents, l établissement est très propre avec toutes les entrées et sorties de visiteurs, de professionnels qui viennent prendre ou ramener des patients, etc....
Je n ai entendu que du bien de ce centre et contente pour mon mari qu il est eut une place si vite!
Très bon centre , une veille et bonne expérience en 2009, en compagnie de mon épouse, du très bon personnel, rééducation au top, les soignants aussi, la restauration rien à dire un très bon programme adapté à notre handicap, Docteur BOTDET ainsi sa fille sont au côté de tous le monde toujours à l’écoute franchement bravo et un grand merci à toute l’équipe.
Famille Tourabi.
Entré dans ce centre suite à la pose d'une prothèse du genou DROIT. Une première semaine cauchemardesque. Un manque de réactivité total , plus d'1/2 h d'attente avant qu'on daigne passer voir ce qu'il se passait
Un immense sentiment d'abandon.
Les soins de kinésithérapie n'ont démarrés que le mardi suivant (la responsable du service était rentrée de vacances)
Un grand merci à l'équipe des kinés très efficaces et très dynamiques.quant à la nourriture : tout était recouvert d une sauce épaisse et gluante dont la couleur variait suivant les plats
Ma maman a passé 15 jours après opération du genoux .je tiens déjà à remercier HENRY le kinésithérapeute ainsi que Rachel de l apa qui ont fait un excelent travail.pour le reste je ne mettrais pas un bon commentaire entre les repas et le personnel très déçu. De plus étant en chambre seule il faut libérer la chambre avant 10h ça pas de soucis mais à la facturation vous payez quand même la journée pour moi les patient sont juste des portefeuille.
J ai séjourné 4 semaines en hospitalisation complète dans un service ou j ai trouvé beaucoup d empathie de la part de toute l équipe soignante , J ai apprécié le confort des chambres , les services offerts par l établissement et le professionnalisme des soignants .
Je désire aussi parler du plateau technique de rééducation qui possède du matériel de dernière génération et le tout piloté par des kinésitherapeutes très pros , a l écoute et d une grande empathie .
sans oublier les APA qui font un travail complémentaire et excellent
En résumé , c est un centre moderne que je recommande étant moi même ancienne professionnelle de santé et ou j aurais aimé pouvoir travailler
Bien Cordialement et bravo a tous
Totale incompétence du secrétariat pour prendre un rendez-vous pour un test d'effort ( déplacement de la date sans me prévenir , attente de plus d'une heure le jour initialement prévu pour finalement me faire entendre dire que la secrétaire est partie avant la fin des horaires d'ouverture certainement trop fatiguée par son travail...)
Puis sans un seul mot d'excuse me propose un nouveau rendez-vous plus d'un mois après! L'apprentie secrétaire me raccroche au nez car n’apprécie pas que je ne sois pas content de l'attente ( limite c'est a moi de m'excuser de sa mauvaise foi ) ainsi que de leur incapacité a me mettre un nouveau rendez-vous rapidement afin de rattraper son incompétence manifeste.
Puis après avoir demandé le numéro de téléphone du responsable ce dernier n'assume pas ses responsabilités en ne donne pas suite a mon message téléphonique . Entre l’incompétente et le froussard on s'occupe bien de vous au Normandy 2.
Bien évidement je met la note de un faute de pouvoir mettre zéro .
Mon père a la maladie de Charcot.
Très décevant, car le morale est également affecté dans cette établissement.
Lois très strictes sur les sorties certainement pour pas perdre la prise en charge de la sécu. Je prolonge mon séjour en France pour profiter de l'opportunité de voir mon père, car j'habite à Londres et je suis impuissant de pouvoir faire sortir mon père du centre le week-end du 14 juillet. (car c’est férié, donc pas de kiné, rien….) C'est inadmissible ! C'est une prison ou quoi ?…
Il y a aussi un manque de personnel très important et pas toujours à l'écoute, ça dépend des aides soignantes et des infirmières.
Quant à la nourriture, les portions sont très légères pour des patients, en revanche pour un régiment c’est excellent.
En hôpital de jour pendant 2 mois, le personnel est à l'écoute pour une prise en charge de qualité ! L'équipe familiale essaie de répondre au mieux à nos besoins. La balnéothérapie est un réel plus dans la prise en charge.