J’ai particulièrement apprécié la gentillesse de tout le personnel, tant le corps médical que les aides soignants.
Pour les kinés les équipes sont joyeux, efficaces, et décontractés cela me permet de progresser rapidement. Je suis donc ravi d’avoir séjourné quelques jours dans ce centre de rééducation.
T Delemazure
Entré dans ce centre suite à la pose d'une prothèse du genou DROIT. Une première semaine cauchemardesque. Un manque de réactivité total , plus d'1/2 h d'attente avant qu'on daigne passer voir ce qu'il se passait
Un immense sentiment d'abandon.
Les soins de kinésithérapie n'ont démarrés que le mardi suivant (la responsable du service était rentrée de vacances)
Un grand merci à l'équipe des kinés très efficaces et très dynamiques.quant à la nourriture : tout était recouvert d une sauce épaisse et gluante dont la couleur variait suivant les plats
Établissement qui sait vraiment dégradé la cuisine c honteux de donner les repas aussi dégoûtant ! Ils ont sûrement gratté sur les achats mais faut penser au gens qui sont hospitalisé y'a 2 ans c était mieux le cuisinier était mieux mais maintenant c vraiment degueulasse ! L entretien c pareille il faudrait changer sinon plus personne ira
J'ai passé près d'un mois en hospitalisation de jour pour un problème de dos.
L'accueil et la prise en soins sont excellente.
L'idec m'a expliqué et présenté le déroulement des soins en détail.
Le médecin était disponible et à l'écoute pour personnaliser les soins si besoin.
Les équipes du plateau technique : kiné, APA, ergo sont au top. je recommande l'établissement.
Totale incompétence du secrétariat pour prendre un rendez-vous pour un test d'effort ( déplacement de la date sans me prévenir , attente de plus d'une heure le jour initialement prévu pour finalement me faire entendre dire que la secrétaire est partie avant la fin des horaires d'ouverture certainement trop fatiguée par son travail...)
Puis sans un seul mot d'excuse me propose un nouveau rendez-vous plus d'un mois après! L'apprentie secrétaire me raccroche au nez car n’apprécie pas que je ne sois pas content de l'attente ( limite c'est a moi de m'excuser de sa mauvaise foi ) ainsi que de leur incapacité a me mettre un nouveau rendez-vous rapidement afin de rattraper son incompétence manifeste.
Puis après avoir demandé le numéro de téléphone du responsable ce dernier n'assume pas ses responsabilités en ne donne pas suite a mon message téléphonique . Entre l’incompétente et le froussard on s'occupe bien de vous au Normandy 2.
Bien évidement je met la note de un faute de pouvoir mettre zéro .
Établissement ne respectant pas les normes PMR avec notamment des chambres et des salles de bain inadaptées aux personnes à mobilité réduite. Les soins infirmiers sont de qualité inégale à tendance basse. La kinésithérapie est bonne à moyenne selon l'intervenant. La prestation alimentaire est fade et répétitive. La propreté et la lutte contre les maladies nosocomiales mériteraient d'être sérieusement révisées.
Bref, un établissement moyen qui vit beaucoup sur sa réputation. Utile si vous avez encore de l'autonomie, mais à déconseiller si vous êtes dépendant et avez besoin d'un service de qualité.
Bonjour, dommage que les chambres soit mal entretenu. Sinon niveau personnel: aides soignantes, infirmières, ergo, kiné et l accueil vraiment au top. Pour les médecins dommage que ça change tout temps. Ma mère à passer 3 mois et à son départ il manquait des ordonnances vraiment aucun professionnalisme.